Un anticipo para comisiones
Una recarga confirmada añade fondos al conductor identificado por su referencia. Es un anticipo para comisiones, no un préstamo bancario ni una suscripción mensual. La confirmación del proveedor y el registro del servidor determinan el resultado. Cerrar una página demasiado pronto no justifica pagar de nuevo.
Reservar y después deducir
Al aceptar un trayecto se reserva la comisión correspondiente. Al realizarlo, se deduce una sola vez del saldo. Una cancelación libera la reserva según las reglas previstas. El saldo disponible tiene en cuenta las cantidades ya reservadas.
Justificantes y reembolsos
El conductor beneficiario y la persona que paga pueden ser distintos. Cada uno recibe la confirmación correspondiente a su papel. Una solicitud de reembolso se examina junto con la recarga original y las comisiones pendientes. Según las reglas aplicables, el reembolso vuelve al pagador original por el medio de pago original. Revisa su estado en el historial.