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France

Comprendre la participation aux frais

Distinguez le partage des frais du trajet et les commissions de mise en relation.

Partager les frais d’un déplacement

Le conducteur aurait réalisé son déplacement même sans passager. La participation s’inscrit dans ce partage : ZIDGOO ne présente pas le covoiturage comme un emploi ou une activité de transport organisée pour un bénéfice. Le montant retenu doit être lu avant l’acceptation.

Lire le montant final

La commission de mise en relation est incluse dans la participation finale affichée selon le modèle ZIDGOO. Le passager règle directement le conducteur ; le site de recharge sert à la provision du conducteur. Il ne s’agit pas d’un deuxième paiement du trajet par le passager.

En cas de changement

Une proposition différente doit être acceptée dans le parcours prévu. Pour une annulation ou un désaccord, consultez l’état du trajet et les CGU applicables. Ne supposez pas qu’un remboursement ou une indemnité soit automatiquement dû dans toutes les situations.

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Deux collègues rangent leurs sacs dans une voiture à l’ombre.
Illustration générée par IA — scène fictive, sans reproduction exacte des lieux.

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