Les vérifications du compte, les documents et les bons réflexes pour préparer un trajet.
Le parcours en images
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Capture de qualification · interface en français
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Captures authentiques de versions de qualification Android : comptes, trajets et montants d’exemple. Certaines vues proviennent de scénarios distincts ; elles ne constituent pas une offre de transport disponible.
Protéger son accès
Utilisez une adresse que vous consultez et un numéro que vous contrôlez. Ne communiquez jamais votre mot de passe, votre lien de confirmation ou votre code temporaire à un interlocuteur. Les codes expirent et les demandes répétées peuvent être limitées pour réduire les abus.
Comprendre les vérifications
La confirmation e-mail, la vérification du téléphone et l’examen du dossier sont des étapes distinctes. Un badge ou un document examiné ne constitue pas une garantie absolue contre un incident. Vérifiez les détails du trajet et le véhicule avant de monter.
Obtenir de l’aide
Utilisez l’assistance pour signaler un problème avec la référence du trajet et une description précise. N’envoyez pas de documents d’identité dans un échange public. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux ; la messagerie d’assistance n’est pas un service d’urgence.
